●コンピテンシー（Competency）

　ある特定の能力の要素ではなく、知識やスキル、自己概念や動機など、職務に関連する特性すべてを包含し、各要素を発揮することができる統合的能力を指します。

　コンピテンシーモデルを使うことによって、職務と能力の適性を考慮した適材適所の配置が可能になり、業務効率や組織力の向上などが図られます。